Term of Service (App - Spanish)

Condiciones de Uso (Página Web)

Introducción

Bienvenido/a a Renpho.com (en adelante "la Página Web"). Estas Condiciones de Uso constituyen un acuerdo legal (en adelante el "Acuerdo" o las "Condiciones de Uso") entre usted y Joicom Corporation (en adelante "Renpho", "nosotros" y "nuestro/a/os/as") que rige su uso de la Página Web, incluida la compra y uso de cualquiera de los productos de Renpho (en adelante, los "Productos") a través de la Página Web, así como su uso de las páginas de redes sociales controladas por Renpho (referidos en adelante de forma conjunta como "los Servicios"). Al registrarse como un usuario de la Aplicación o de los Productos, o al visitar, navegar por, o utilizar en cualquier forma los Servicios, usted acepta y acuerda someterse a estas Condiciones de Uso. Si no está de acuerdo con el contenido de estas Condiciones de Uso, en su totalidad o en parte, NO debe utilizar los Servicios.

Política de Privacidad y de Cookies

Al utilizar los Servicios, usted declara y garantiza que se ha leído, ha entendido y acuerda someterse a la Política de Privacidad de Renpho (en adelante “la Política de Privacidad”), que se incorpora a este Acuerdo como referencia. La política de privacidad está disponible en: https://www.renpho.com/privacy-policy.

Cómo se explica más detalladamente en la Política de Privacidad, la Página Web utiliza cookies para recopilar ciertos datos personales sobre usted. Al utilizar los Servicios y, con ello, manifestar estar de acuerdo con estas Condiciones de Uso, usted consiente el uso de cookies que hace Renpho según lo expresado en las condiciones de nuestra Política de Privacidad.

Eligibilidad

Al acceder o utilizar los Servicios usted nos declara y garantiza que tiene al menos dieciocho (18) años de edad o que en cualquier caso está cualificado para formalizar y firmar contratos regidos por la ley vigente. Si está usando los Servicios en nombre de una entidad comercial nos declara y garantiza, además, que está autorizado a entrar en y a formalizar contratos en nombre de dicha entidad comercial.

Compras y Pagos

Si compra un Producto a través de la Página Web se le requerirá que proporcione su dirección de facturación y de envío, así como información relativa a su tarjeta de crédito o débito (ambas referidas en adelante como "Tarjeta de Pago") para que podamos cobrarle los costes y tasas asociados a su compra. Usted declara y garantiza que es usted el titular autorizado de la cuenta para todas las Tarjetas de Pago que haga servir en los Servicios y reconoce y manifiesta estar de acuerdo con que Renpho tiene el derecho a cargarle en su Tarjeta de Pago el coste de los Productos, así como todos los impuestos y gastos de envío y manipulación que se le comuniquen en el momento de la compra.

Si no está del todo satisfecho con cualquier Producto que usted haya comprado en la Página Web puede devolver dicho Producto y obtener un reembolso en el plazo de treinta (30) días a partir de la fecha de compra. Puede solicitar y disponer de dicho reembolso poniéndose en contacto con nosotros mediante la Página Web. Consulte nuestra política de devoluciones en la página de Política de Devoluciones.

Para saber más sobre la garantía limitada del fabricante de un año de duración consulte la siguiente página: https://renpho.com/pages/warranty. Además, si ha comprado el producto en la Unión Europea su compra está sujeta por derecho legal al derecho de poder reemplazarla o repararla en un período de dos (2) años, a contar desde la recepción del producto, si este se avería o no funciona como anunciado.

A su exclusiva discreción, Renpho podría permitirle comprar algunos de los Productos a través de Amazon.com (en adelante, "Amazon") o de utilizar el sistema de procesamiento de pagos de PayPal.com (en adelante, "PayPal"). Usted entiende y acepta que Amazon y PayPal son Terceras Partes, según la definición que se da del término más abajo, y que, si usted elige completar su compra mediante los servicios de estas Terceras Partes, su compra podría estar regida por las condiciones del servicio, políticas de privacidad, políticas de reembolso y otras políticas y acuerdos de dichas Terceras Partes. Es responsabilidad enteramente suya el familiarizarse con las políticas y acuerdos de estas Terceras Partes.

Licencia para usar la Página Web

Con sujeción al cumplimiento por su parte de este Acuerdo, Renpho le concede una licencia revocable como se detalla en este Acuerdo, limitada, no exclusiva, intransferible y no sub licenciable para acceder a la Página Web para su uso personal.

Dicha licencia NO le da derecho a:

  1. Volver a publicar material de la Página Web (incluyendo la republicación en otra página web), vender, alquilar o sublicenciar material contenido en la web.
  2. Exhibir cualquier material de la Página Web en público.
  3. Reproducir, duplicar, copiar o en cualquier otro modo explotar material contenido en la Página Web para propósitos comerciales.
  4. Editar o en cualquier otro modo modificar material alguno contenido en la Página Web.
  5. Redistribuir material de la Página Web, con la excepción del contenido que se ha hecho disponible de forma expresa y específica para tal fin.

A menos que se indique lo contrario, Renpho y/o sus licenciantes son los propietarios de los derechos de propiedad intelectual la Página Web. Renpho se reserva todos los derechos no otorgados de forma expresa en este Acuerdo.

Asunción de Riesgos

Usted manifiesta estar de acuerdo también en que usa los Servicios bajo su riesgo y responsabilidad. Usted, en su propio nombre, sus representantes personales y sus herederos acepta de forma voluntaria liberar, exonerar, eximir, descargar, considerar inocentes, defender e indemnizar a Renpho y sus propietarios, ejecutivos, directivos, empleados, agentes, afiliados, consultores, representantes, sublicenciatarios, sucesores, cesionarios, matrices, filiales y entidades relacionadas (denominadas colectivamente "las Partes") de todas y cualesquiera reclamaciones, demandas o pérdidas por daños corporales, daños a la propiedad, muertes por negligencia, angustia emocional, pérdida de la privacidad y/o daños o perjuicios sufridos por usted o por terceros como resultado de utilizar los Servicios.

 

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD MÉDICA

USTED ENTIENDE Y MANIFIESTA ESTAR DE ACUERDO CON QUE LOS SERVICIOS NO PROPORCIONAN ASESORAMIENTO MÉDICO, DIAGNÓSTICO NI TRATAMIENTO MÉDICO. CONFIAR EN CUALQUIER TIPO DE INFORMACIÓN CONTENIDA EN LOS SERVICIOS ES UN RIESGO PERSONAL DEL USUARIO. ESTOS SERVICIOS Y CUALQUIER OTRA CLASE DE MATERIAL SIRVEN SOLO PARA FINES INFORMATIVOS. LA INFORMACIÓN QUE SE PROPORCIONA NO DEBE SUSTITUIR AL ASESORAMIENTO MÉDICO PROFESIONAL, A UN DIAGNÓSTICO O A UN TRATAMIENTO. BUSQUE SIEMPRE EL ASESORAMIENTO DE UN MÉDICO O DE UN PROFESIONAL DE LA SALUD CUALIFICADO PARA RESOLVER CUALQUIER DUDA QUE PUEDA ALBERGAR SOBRE SU CONDICIÓN MÉDICA.

NUNCA PASE POR ALTO EL ASESORAMIENTO MÉDICO PROFESIONAL NI DEMORE EL CONSULTAR A UN MÉDICO O PROFESIONAL DE LA SALUD BASANDO SU DECISIÓN EN LOS DATOS PRESENTADOS EN NUESTRAS PÁGINAS WEB O EN NUESTRAS APLICACIONES MÓVILES. SI SE ENCUENTRA ANTE UNA EMERGENCIA MÉDICA, CONTACTE CON SU MÉDICO O LLAME A EMERGENCIAS. COMO SE ESPECIFICARÁ EN MAYOR DETALLE MÁS ABAJO, RENPHO NO SE RESPONSABILIZA POR DAÑOS O PERJUICIOS DIRECTOS, INDIRECTOS, CONSECUENCIALES O ESPECIALES DERIVADOS DEL USO DE ESTOS SERVICIOS O CUALESQUIERA DE LOS MATERIALES.

Cuenta de Usuario, Exactitud y Seguridad

Cuenta de Usuario

Para poder utilizar ciertas secciones de la Página Web podría requerírsele que se cree una cuenta de usuario (en adelante "Cuenta") y que proporcione información sobre usted que sirva para identificarle personalmente. Usted declara y garantiza que toda la información de usuario que usted proporciona en relación con su Cuenta y su uso de la Página Web es vigente, veraz, completa y exacta, y que está de acuerdo con actualizar dicha información en su perfil de usuario, según sea necesario, para garantizar que siga siendo completa y exacta.

Usted se compromete a no proporcionar información falsa (incluyendo sin limitación alguna el nombre de usuario, apariencia o perfil) y a no intentar suplantar a otra persona de forma deliberada y creíble, sea real o ficticia.

Si Renpho, a su sola discreción, tuviera razones para creer que la información sobre usted que nos ha proporcionado no es vigente, completa o precisa, entonces tendrá derecho a impedirle el acceso a la Página Web, o a descontinuar el mismo. Para más información consulte la Política de Privacidad de Renpho.

Seguridad de la Cuenta

Puede solicitársele que proporcione un nombre de usuario, contraseña y posiblemente también otra información para asegurar su Cuenta. Es usted el único responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de restringir el acceso a su Cuenta. No debe usar el usuario y la contraseña de otra persona, ni compartir su usuario y contraseña con otros, ni tampoco intentar burlar los mecanismos e autenticación que requieran introducir un nombre de usuario y contraseña, o cualquiera otra información, con el fin de acceder de forma no autorizada a la Página Web.

Usted acepta notificar a Renpho inmediatamente si se produjera un uso no autorizado de su cuenta. Renpho no se responsabiliza de cualquier pérdida que pueda producirse por causa de que alguien que no sea usted esté utilizando su cuenta, sea con o sin su conocimiento. Pudiera considerársele responsable por cualesquiera pérdidas en la que pudieran incurrir Renpho, sus ejecutivos, directivos, empleados, agentes, afiliados, consultores o representantes que se derive del hecho de que alguien más que no sea usted esté usando su Cuenta.

Conducta Prohibida

Renpho impone determinadas restricciones a su uso de los Servicios. Cualquier infracción de lo contenido en esta sección puede comportarle responsabilidades civiles y/o penales.

No debe utilizar los Servicios en maneras que causen, o puedan causar, daños a los Servicios o el deterioro de la disponibilidad o accesibilidad a los Servicios, o en cualquier forma o manera que sea ilícita, ilegal, fraudulenta o perjudicial, o bien en relación con cualquier actividad u objeto ilícito, ilegal, fraudulento o perjudicial.

No debe utilizar los Servicios para copiar, almacenar, alojar, transmitir, enviar, usar, publicar o distribuir material alguno que consista en (o esté relacionado con) cualquier tipo de software espía (spyware), virus de computadora, caballo de Troya (Troyano), gusano, programa de registro de pulsaciones de teclado, rootkit o cualquier otro software malicioso.

No debe llevar a cabo ninguna actividad de recopilación de datos sistemática o automatizada (incluyendo, sin limitación, el raspado, la minería de datos, la extracción de datos y la recolección de datos) en o en relación con el Sitio Web sin el consentimiento expreso por escrito por parte de Renpho.

No debe participar en ninguna de las siguientes actividades, que quedan expresamente prohibidas:

(a) Proporcionar información falsa, engañosa o inexacta a Renpho o a cualquier otra persona relacionada con los Servicios.

(b) Suplantar la identidad de alguien, o en cualquier otro modo falsear la afiliación, conexión o asociación con cualquier persona o entidad.

(c) Acceder a contenidos o información que no están destinados a usted, o conectarse a un servidor o iniciar sesión en una cuenta a los que no está autorizado a acceder.

(d) Sondear, escanear o examinar la vulnerabilidad de los Servicios, o cualquier sistema o red asociados a los mismos, o burlar las medidas de seguridad o autenticación sin el permiso adecuado.

(e) Interferir o intentar interferir en el uso de la Página Web por parte de otro usuario, host o red mediante, sin limitación alguna, envío de malware o aprovechándose de las vulnerabilidades del software.

(f) Falsificar, modificar o falsear cualquier paquete de red o cabecera de protocolo o metadatos en cualquier conexión o transmisión a la Página Web (por ejemplo, cabeceras SMTP de correo electrónico, cabeceras HTTP o cabeceras de paquetes de Protocolos de Internet).

(g) Crear Cuentas adicionales para publicitar su negocio (o el de otros), o hacer que otros lo hagan.

(h) Pagar a alguien por sus interacciones con la Página Web.

 

 

No debe utilizar los Servicios para transmitir o enviar comunicaciones comerciales no deseadas.

No debe usar los Servicios para ningún fin relacionado con el marketing si no cuenta con el permiso expreso y por escrito de Renpho.

Contenido de Usuario

En etas Condiciones de Uso se entiende por "su contenido de usuario" el material (incluyendo, sin limitación alguna, texto, imágenes, material en audio o en vídeo y material audiovisual) que envíe a los Servicios para cualquier propósito.

Usted concede a Renpho una licencia mundial no exclusiva, libre de royalties, perpetua, irrevocable y del todo sublicenciable para usar, reproducir, adaptar, publicar, traducir y distribuir dicho contenido en todo el mundo y en cualquier formato de medios.

 Usted también concede a Renpho el derecho a sublicenciar estos derechos, así como el derecho a interponer una demanda por infracción de los mismos, siempre y cuando, Renpho no interponga una demanda por infracción de las reseñas de cualquiera de los Productos publicadas por usted sin su autorización expresa.

Su contenido de usuario no debe ser ilegal o ilícito, no debe infringir los derechos legales de terceros, ni ser susceptible de dar lugar a acciones judiciales, sea en contra de usted, de Renpho o de terceros (en cada caso según la ley vigente)

No debe enviar ningún contenido de usuario a la Página Web que sea o haya sido alguna vez objeto de procedimientos jurídicos, reales o posibles, o de cualesquiera otras reclamaciones.

Renpho se reserva el derecho a editar o eliminar sin previo aviso cualquier material enviado a los Servicios, o que esté almacenado en los servidores de Renpho, o alojado o publicado en la Página Web o en las páginas de las redes sociales.

A pesar de los derechos que Renpho tiene en relación al contenido de usuario, y que están contemplados en estas Condiciones, Renpho no se compromete a monitorizar el envío o la publicación de dichos contenidos en la Página Web ni a las páginas de redes sociales.

Aplicación Móvil

Renpho podrá hacer disponibles Aplicaciones Móviles para su uso en dispositivos móviles. Consulte las condiciones para el uso de esas aplicaciones aquí. Dichas condiciones se han incorporado aquí para su referencia y rigen su uso de las aplicaciones.

Página Web Sin Garantía y Renuncia a otras garantías: Limitación de responsabilidad

LOS SERVICIOS SE PROPOCIONAN "TAL CUAL". EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, RENPHO, EN REPRESENTACIÓN PROPIA Y DE SUS LICENCIANTES Y PROVEEDORES, EXPRESAMENTE SE DECLARA LIBRE DE CUALQUIER GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA EN LO RELACIONADO CON LOS SERVICIOS, DERIVADA DE LAS LEYES O DE OTRAS NORMAS, INCLUYENDO Y SIN LIMITACIÓN ALGUNA TODAS Y CUALESQUIERA GARANTÍAS DE COMERCIALIZACIÓN, ADECUACIÓN A UN PROPÓSITO DEFINIDO, INFRACCIÓN, GARANTÍA DE GRAVAMEN O DE TÍTULO, ADEMÁS DE CUALESQUIERA GARANTÍAS QUE PUDIERAN SURGIR DE UN ACUERDO, USO O PRÁCTICA COMERCIAL. NI RENPHO NI NINGUNO DE SUS LICENCIANTES O PROVEEDORES LE GARANTIZA QUE LOS SERVICIOS CUMPLIRÁN CON SUS REQUISITOS PERSONALES, O QUE EL FUNCIONAMIENTO DE LOS SERVICIOS SEA ININTERRUMPIDO O LIBRE DE FALLOS.

RENPHO SE EXIME DE TODA RESPONSABILIDAD IMPLÍCITA POR DAÑOS CAUSADOS POR LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS CON ARREGLO A LO EXPRESADO EN ESTE ACUERDO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN ALGUNA FALLOS, OMISIONES, INTERRUPCIONES, RETRASOS, CONDUCTA MALINTENCIONADA, ERRORES, REPRESENTACIONES U OTROS DEFECTOS QUE PUDIERAN SURGIR AL PRESTAR LOS SERVICIOS, SIN IMPORTAR SI LOS CAUSAN ACTOS DE ACCIÓN U OMISIÓN, O DE CUALQUIER OTRO PERJUICIO CAUSADO.

RENPHO NO SE HACE RESPONSABLE POR CUALESQUIERA DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENCIALES O PUNITIVOS (INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN ALGUNA, DAÑOS POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS O INGRESOS), SIN IMPORTAR SI SE DERIVAN DE ACTOS U OMISIONES POR PARTE DE RENPHO, LAS PARTES, O LOS USUARIOS DE RENPHO O SUS AGENTES O REPRESENTANTES.

Su Responsabilidad en caso de Pérdidas o Daños; Copia de Seguridad de los Datos.

Usted está de acuerdo en que usa los Servicios por su propia cuenta y riesgo. No podrá usted considerar responsables necesarios a Renpho ni a ninguno de sus licenciantes o proveedores por cualquier pérdida o daño que resulten de acceder y/o usar nuestros Servicios, incluyendo, pero sin estar limitado a, cualesquier daño o pérdida ocasionada a sus computadoras, dispositivos móviles e incluyendo también sin limitaciones sus tablets y/o teléfonos inteligentes, o a sus datos.

Limitación de Responsabilidad

USTED USA LOS SERVICIOS BAJO SU EXCLUSIVA RESPONSABILIDAD. EN NINGÚN CASO PODRÁ RETENERSE A RENPHO O A SUS LICENCIANTES COMO RESPONSABLES FRENTE A CUALQUIER RECLAMACIÓN DERIVADA DE SU USO DE LOS SERVICIOS, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN CUALESQUIERA DAÑOS ESPECIALES, INCIDENTALES O CONSECUENCIALES, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE DATOS U OTRA INFORMACIÓN, PÉRDIDA DE LA PRIVACIDAD, GASTOS DEL ABASTECIMIENTO DE BIENES O SERVICIOS SUSTITUTIVOS, EL INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER DEBER, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN, EL DE BUENA FE O EL DE DILIGENCIA RAZONABLE, NEGLIGENCIA O CUALQUIER OTRO, INDEPENDIENTEMENTE DE LA PREVISIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS O DE CUALQUIER CONSEJO O AVISO DADO A RENPHO O A SUS LICENCIANTES, PROVEEDORES DERIVADO DE O EN RELACIÓN CON SU USO DE LOS SERVICIOS.

ESTA LIMITACIÓN SERÁ APLICABLE SIN IMPORTAR SI LOS DAÑOS SE DERIVAN DEL INCUMPLIMIENTO DEL CONTRATO, DE AGRAVIO O DE CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL O FORMA O ACCIÓN. USTED ESTÁ DE ACUERDO EN QUE ESTA LIMITACIÓN REPRESENTA UNA ASIGNACIÓN RAZONABLE DE LOS RIESGOS Y EN QUE ES UN ELEMENTO FUNDAMENTAL DE LA BASE DEL ACUERDO ENTRE USTED Y RENPHO. LOS SERVICIOS NO SE PRESTARÁN SIN DICHAS LIMITACIONES.

Aplicación de los Descargos

Los descargos, exoneraciones de responsabilidad y limitaciones expresados anteriormente no limitan cualesquier otros descargos de garantía o responsabilidad en cualquier otro acuerdo entre usted y Renpho o entre usted y cualquiera de los licenciantes y proveedores de Renpho.

Los proveedores y licenciantes de Renpho serán considerados terceras partes beneficiarias de estos descargos, exoneraciones y limitaciones. Ninguna clase de asesoramiento o información, sea oral o escrita, que pueda obtener a través de los Servicios o de cualquier otra fuente podrá alterar ninguno de los descargos o de las limitaciones detalladas en esta sección.

No Asesoramiento

Ninguno de los contenidos de la Página Web constituye, ni tiene la intención de constituir, asesoramiento de ningún tipo. Si precisa asesoramiento en materia legal, financiera o médica consulte con el profesional adecuado.

Consentimiento para recibir Comunicaciones Electrónicas por parte de Renpho

Al crear una Cuenta y proporcionar su correo electrónico a Renpho, usted consiente de forma expresa el recibir de Renpho comunicaciones electrónicas o de otro tipo, a corto plazo y de manera periódica, incluyendo comunicaciones por correo electrónico.

Dichas comunicaciones versarán sobre sus compras, sus peticiones al servicio de atención al cliente, nuevas ofertas de productos, promociones u otros temas. Puede optar por darse de baja de recibir comunicaciones electrónicas de carácter promocional en cualquier momento siguiendo las instrucciones contenidas en los mensajes que recibe, o bien contactando con Renpho en uno de los números de atención al cliente que encontrará en: https://www.Renpho.com/contact

Su solicitud de baja para tales suscripciones aplicará solamente a las comunicaciones de carácter promocional y no limitará la posibilidad de Renpho de ponerse en contacto con usted acerca de sus compras, Cuenta o para enviarle las modificaciones que hayamos hecho a este Acuerdo o a la Política de Privacidad. Usted está de acuerdo con que todas estas comunicaciones cumplen con cualquier requerimiento legal que exija que dichas comunicaciones se presenten por escrito.

Propiedad Intelectual

Cuando usa los Servicios, usted declara y garantiza que obedecerá todas las leyes vigentes y respetará los derechos de propiedad intelectual de terceros. Su uso de los Servicios estará siempre regido y sujeto a las leyes del copyright y a otras leyes de protección de la propiedad intelectual. Usted se compromete a no subir, publicar, transmitir, mostrar, ejecutar o distribuir ningún contenido, información u otros materiales si con ello está infringiendo los derechos de copyright, marca registrada u otros derechos de propiedad o de propiedad intelectual de terceras partes.

Marcas Comerciales

Renpho y el logo de Renpho (referidos en adelante de forma colectiva como las "Marcas de Renpho") son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de JOICOM CORPORATION. Otras marcas comerciales, marcas de la Página Web, gráficos, logotipos y nombres de dominio que aparezcan en cualquier parte de, a través de, o en conexión con los Servicios pudieran ser marcas comerciales registradas de terceros. Ni el uso ni la compra de los Servicios, ni tampoco este Acuerdo le conceden ningún derecho, título, o interés en, o licencia alguna para reproducir o de cualquier otra forma utilizar las Marcas de Renpho o cualquiera de las marcas de terceros, marcas de la Página Web, gráficos, logotipos o nombres de dominio.

Usted acepta que cualquier fondo de comercio de las Marcas de Renpho generado como resultado de su uso de la Página Web y de los Servicios redundará en beneficio de Renpho Innovations Limited, y se compromete a ceder, y así lo hace, todo ese fondo de comercio a Renpho Innovations Limited. En ningún momento deberá impugnar, ni ayudar a otros a impugnar, el derecho, la titularidad o los intereses de Renpho Innovations Limited sobre las marcas de Renpho, ni su validez.

Copyrights

Todos los contenidos y otros materiales disponibles a través de los Servicios, incluyendo sin limitación alguna el logo de Renpho, diseños, texto, gráficos y otros archivos, así como su selección, arreglo y organización son propiedad de Renpho Innovations Limited o propiedad de los proveedores y licenciantes de Renpho.

A menos que se indique lo contrario, ni su uso ni la compra de los Servicios, ni tampoco este Acuerdo le conceden ningún derecho, título o interés sobre esos materiales. Usted acepta no cambiar o borrar ninguno de los avisos de propiedad de los materiales que imprima o descargue de los Servicios.

Reclamaciones Sobre Derechos de Autor

Renpho respeta los derechos de propiedad intelectual ajenos. Si cree que su trabajo ha sido plagiado en una forma que constituye una infracción del copyright, póngase en contacto con nosotros en: privacy@renpho.com

Razonabilidad

Al utilizar los Servicios usted acepta que las exclusiones y las limitaciones de responsabilidad detalladas en el descargo de los Servicios son razonables. Si no las considera razonables, entonces no debe utilizar los Servicios.

Terceras Partes

La Página Web pudiera contener enlaces a las páginas web de terceros (referidas en adelante de forma colectiva como "Páginas Web de Terceros"), algunos de los cuales pudieran haber establecido relaciones con Renpho y otros, no. Renpho no tiene control alguno sobre el contenido o desempeño de las Páginas Web de Terceros.

Renpho no ha analizado, ni puede analizar o controlar ningún material (incluido el software de computadora u otros bienes o páginas web) que proporcionan terceros. Por lo tanto, Renpho no representa, garantiza o respalda ninguna página web de terceros, ni la fiabilidad, vigencia, contenido, idoneidad, legalidad o calidad de la información, los materiales, bienes o páginas web disponibles en las Páginas Web de Terceros.

Renpho se considera libre de responsabilidad y obligación, siendo usted quien asume toda responsabilidad y obligación, por cualesquiera daños o perjuicios, a usted o a terceros, que se deriven del uso de páginas web de terceros.

Usted acepta que Renpho, en tanto que entidad con responsabilidad limitada, tiene interés en limitar la responsabilidad personal de sus ejecutivos y empleados. Usted acuerda no demandar personalmente a los ejecutivos de Renpho, o a ninguno de sus empleados, o a ninguna de las Partes, con respecto a pérdida alguna que pudiera derivarse del uso de los Servicios.

Sin perjuicio del párrafo anterior, usted acuerda que las limitaciones de garantías y responsabilidad expuestas en la cláusula de exención de responsabilidad de estas Condiciones protegerá a los ejecutivos, directivos, empleados, agentes, subsidiarios, sublicenciatarios, sucesores, cesionarios y subcontratistas de Renpho, así como a Renpho y a las Partes.

Disposiciones Incumplibles

Si alguna de las disposiciones de este Acuerdo fuera considerada no válida o incumplible, dicha disposición se verá limitada o será eliminada en la menor medida de lo posible, con tal de que estas Condiciones de uso se mantengan en pleno vigor y efecto.

Indemnidad

Sin limitación alguna a cualquier provisión de indemnización de este Acuerdo, usted (el "Indemnizante") acuerda defender, indemnizar y exonerar a Renpho y a las Partes (referidos de forma colectiva como "Indemnizados") de y contra cualquier reclamación, acción, demandas, causas de acción y otros procedimientos (referidos individualmente como "Reclamación" y colectivamente como "Reclamaciones"), incluyendo, sin limitación alguna, costes legales y cargos. También proporciona el control exclusivo de la defensa de cualquier acción a Renpho, incluida la elección del asesoramiento legal y todas las negociaciones para llegar a un acuerdo, relacionadas o derivadas de:

(I) La relación entre usted y Renpho, ya sea basada en contrato, agravio, estatuto, fraude, falsedad o cualquier otra teoría legal.

(II) El incumplimiento por su parte de este Acuerdo, incluyendo sin límite alguno cualquier representación o garantía contenidos en este Acuerdo.

(III) Su acceso o uso de la Página Web, los Productos y Servicios.

(IV) El envío por su parte a Renpho o a a cualquiera de los Indemnizados de cualquier tipo de información o datos.

(V) La infracción, o supuesta infracción por su parte de cualquier ley o normativa nacional, internacional, federal, estatal o local.

(VI) La infracción por su parte de estas Condiciones de Uso en lo tocante a los usos prohibidos de la Página Web o a otras conductas prohibidas.

(VII) La vulneración o supuesta vulneración por su parte del copyright, los derechos de marca, los derechos de propiedad intelectual u otros derechos de propiedad de terceros.

Cada uno de los Indemnizados tiene el derecho individual, pero no la obligación, de participar mediante un abogado de su elección en cualquier defensa iniciada por usted de cualquier Reclamación por el que se le requiera defender, indemnizar o exonerar a cualquiera, cada uno y/o a la totalidad de los Indemnizados. No podrá presentar ninguna Reclamación sin el consentimiento previo de las Partes implicadas.

Sin limitación alguna a cualquier otra disposición de este Acuerdo, Renpho se reserva el derecho, a su sola discreción y sin obligación ni previo aviso, a denegarle el acceso a los Servicios a cualquier persona por cualquier motivo o sin motivo alguno. Esto incluye, sin limitación alguna, el incumplimiento o presunto incumplimiento de cualquier representación, garantía o pacto incluido en este Acuerdo, o el de cualquier ley o regulación.

Este Acuerdo se dará por terminado automáticamente si incumple cualquiera de las garantías, representaciones o pactos que contiene. Dicha terminación tendrá efecto de manera automática y no requerirá ninguna acción por parte de Renpho.

Efecto de la Terminación

Cualquier terminación de este Acuerdo comporta de forma automática la terminación de todos los derechos y licencias concedidas a usted en este Acuerdo, incluidos todos sus derechos de uso de los Servicios. En el momento de la terminación del Acuerdo, Renpho podría (si bien no está obligada a ello, y queda, por lo tanto, a su sola discreción), rescindir cualquiera de los Servicios y/o borrar de sus sistemas todos sus Datos Personales y cualesquiera otros archivos de información que usted hiciera disponibles a Renpho o que en cualquier modo lo relacionen a usted con los Servicios.

Tras la terminación, Renpho se reserva el derecho a utilizar los medios que considere necesarios para impedirle el acceso a los Servicios, incluyendo, sin limitación alguna, barreras tecnológicas como el bloqueo de IP o el contactar directamente con su proveedor de servicios de Internet.

Continuidad del Acuerdo

En el momento de la terminación, todos los derechos y obligaciones que emanan de este Acuerdo terminarán, con la excepción de las secciones 1 a 4 y 6 a 27, que tendrán continuidad tras cualquier terminación de este Acuerdo.

RESOLUCIÓN DE LITIGIOS

Arbitraje Obligatorio de Litigios: Nosotros y usted acordamos que todo litigio, controversia o reclamación que resulte de estas Condiciones de Uso o los Servicios, o bien del incumplimiento, terminación, ejecución, interpretación o validez de los mismos, o bien del uso de los Servicios (referidos en adelante colectivamente como "los Litigios"), incluyendo cualesquier Litigios entre usted y las Partes o los licenciantes o proveedores de Renpho, se resolverá siempre mediante arbitraje individual vinculante y no mediante un procedimiento de demanda colectiva, representativa o consolidada.

A menos que (1) quiera resolver un Litigio en un tribunal de reclamaciones pequeñas, si califica para ello y (2) ambas partes mantengamos el derecho a reclamar una medida cautelar o compensación equitativa a un Tribunal de Jurisdicción Competente para evitar (o prohibir) la vulneración o la apropiación indebida de nuestros respectivos derechos de propiedad intelectual.

Esta cláusula de arbitración no impide que las partes busquen soluciones provisionales para asegurar el resultado del arbitraje en un Juzgado de Jurisdicción Competente. Para Litigios en los EUA, "Tribunal de Jurisdicción Competente" se refiere a cualquier tribunal estatal o federal que: (1) tenga jurisdicción en la materia y (2) que se encuentre en el Condado de Orange, California. Para Litigios a nivel internacional, "Tribunal de Jurisdicción Competente" se refiere a los tribunales de Hong Kong.

La Ley Federal de Arbitraje de los Estados Unidos arbitra la interpretación y aplicación de estas Condiciones en los Estados Unidos. Usted renuncia al derecho a un juicio con jurado o a participar en una demanda colectiva. Esta cláusula de arbitraje seguirá en vigor a la terminación de estas Condiciones de Uso.

Exclusión: Usted tiene derecho a excluirse del proceso de arbitraje y a presentar cualquier otra causa de litigio que esté sujeta a arbitraje si nos notifica por escrito su intención de hacerlo en los treinta días posteriores a su aceptación de estas Condiciones, y mediante correo ordinario enviado al Servicio de Atención al Cliente, situado en: Renpho Customer Support, 14129 The Merge Street, Building 3 Ste A, Eastvale, CA 92880.

Resolución de Litigios Inicial y Notificación: Usted acuerda que, antes de iniciar un Litigio o procedimiento de arbitraje, ambas partes intentaremos negociar una resolución informal de cualquier litigio. Para dar inicio a este proceso, antes de iniciar cualquier proceso de arbitraje, debe enviarnos una Notificación de Litigio (en adelante, "Notificación") por correo certificado a: Renpho Customer Support, 14129 The Merge Street, Building 3 Ste A, Eastvale, CA 92880.

En la Notificación deberá describir la naturaleza y base del Litigio y la clase de reparación que pretende. Si en un período de 60 días tras la recepción de la Notificación no podemos resolver el Litigio, entonces usted o nosotros mismos podremos dar inicio a los procedimientos de arbitraje.

Normas de Arbitraje: Usted y nosotros acordamos que cualesquier Litigios se decidirán mediante arbitraje vinculante ante un árbitro único. En los EUA el arbitraje será administrado por JAMS y estará en conformidad con las Disposiciones de Simplificación de las Reglas de Arbitraje de JAMS (en adelante, las "Disposiciones de Simplificación de las Reglas de Arbitraje de JAMS") que estén en vigor en la fecha que se presente el requerimiento de arbitraje, y se regirán mediante la política de JAMS de Arbitrajes del Consumidor Conforme a las Cláusulas Previas al Litigio y los Estándares Mínimos de Equidad Procesal (en adelante "los Estándares Mínimos del Consumidor de JAMS")

El árbitro puede conceder daños y perjuicios o exigir una reparación para su reclamación individual como pudiera hacerlo un tribunal, incluyendo reparación por mandato judicial a nivel individual y los honorarios del abogado cuando esto esté contemplado en la legislación aplicable. El árbitro tendrá también la potestad de determinar la arbitrabilidad de cualquier reclamación.

Cualquier reclamación será dirimida por un árbitro, en lugar de un juez o de un jurado, y el laudo arbitral será final y vinculante para usted y nosotros, sin derecho de apelación. La revisión judicial del laudo arbitral será muy limitada. Con la excepción de pequeñas reclamaciones, como descrito más abajo, nosotros y usted renunciamos por la presente a presentar una reclamación ante cualquier tribunal. Como se establece más abajo, todos los arbitrajes se decidirán de forma individual, no pudiéndose presentar a arbitraje ninguna demanda colectiva.

Si JAMS falla al realizar el arbitraje, o se niega a llevarlo a cabo por cualquier motivo, entre ambos seleccionaremos un administrador de arbitraje diferente. Si no podemos llegar a un acuerdo, un tribunal nombrará a un administrador de arbitraje diferente. Durante el arbitraje, tanto usted como nosotros podríamos tomar una declaración a la parte opuesta, limitada a 4 horas.

 A menos que nosotros y usted acordemos lo contrario, cualquier audiencia de arbitraje por reclamaciones de 10.000$ o menos se dirimirán exclusivamente sobre la base de: (I) los documentos entregados al árbitro o (II) mediante una audiencia telefónica, excepto si el árbitro requiere otra cosa.

Costes de Arbitraje. El pago de las tasas judiciales, administrativas y de arbitraje se regirá por la Normativa del JAMS.

La sentencia sobre el laudo dictada por el mediador puede presentarse en cualquier Tribunal de Jurisdicción Competente.

RENUNCIA A DEMANDA COLECTIVA. NOSOTROS Y USTED ACORDAMOS QUE PODREMOS PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA EL OTRO TAN SOLO EN CAPACIDAD INDIVIDUAL, Y NO COMO DEMANDANTE EN UNA DEMANDA COLECTIVA O PROCEDIMIENTO REPRESENTATIVO COLECTIVO.

Además, si el litigio entre las partes se resuelve mediante arbitraje, ni JAMS ni el árbitro podrá fusionar los reclamos de otra persona con los suyos ni en modo alguno presidir cualquier forma de demanda o procedimiento colectivo para propósito alguno.

Separabilidad: Si un árbitro o tribunal de la Jurisdicción Competente determina que cualquier parte de esta disposición de arbitraje es inválida o inaplicable, ello no invalidará las otras partes de la disposición.

Control de Exportación

Los Servicios, software y otros materiales descargados o en cualquier otra forma accesibles a través de la Página Web pudieran estar sujetos al Control de Exportación de los Estados Unidos. Las leyes del Control de Exportación de los Estados Unidos prohíben la exportación de determinados datos técnicos y software a ciertos territorios.

Ninguno de los contenidos o del software de la Página Web puede descargarse o exportarse (o en cualquier modo entregarse a una persona natural de o residente en): Cuba, Irak, Libia, Corea del Norte, Irán, Sudán, Siria, o cualquier otro país al que los Estados Unidos haya embargado bienes; o a cualquier persona que esté en la Lista de Personas Especialmente Designadas del Departamento del Tesoro o en la lista de Negación de Pedidos del Departamento de Comercio de EE.UU.

Renpho no autoriza la descarga o exportación hacia o en ninguna jurisdicción prohibida por las Leyes de Exportación de los Estados Unidos de ninguno de los Servicios, el software o los datos técnicos contenidos en la Página Web.

LEGISLACIÓN APLICABLE Y SEDE PARA CUALQUIER PROCEDIMIENTO JUDICIAL

En el caso de los Litigios presentados en los EUA que no requieran de arbitraje, este Acuerdo, incluyendo sin limitación alguna su interpretación, será tratado como si hubiera sido ejecutado y realizado en California y será dictado e interpretado de acuerdo a las leyes de California sin tener en cuenta el conflicto de los principios de ley.

La sede adecuada para cualquier acción judicial que provenga de, esté relacionada o en conexión con este Acuerdo serán los tribunales estatales y federales ubicados en o más próximos al Condado de Orange, California. Las partes estipulan y acuerdan renunciar a cualquier objeción a la jurisdicción personal y a la sede de dichos tribunales, y además someterse expresamente a la notificación extraterritorial del proceso.

En el caso de los Litigios internacionales que no requieran arbitraje, este Acuerdo, incluyendo sin limitación alguna su interpretación, será tratado como si hubiera sido ejecutado y realizado en Hong Kong y será dictado e interpretado de acuerdo a las leyes de Hong Kong y sin tener en cuenta el conflicto de los principios de ley.

 

 

La sede adecuada para cualquier acción judicial que provenga de, esté relacionada o en conexión con este Acuerdo serán los tribunales estatales y federales ubicados en o más próximos a Hong Kong. Las partes estipulan y acuerdan renunciar a cualquier objeción a la jurisdicción personal y a la sede de dichos tribunales, y además someterse expresamente a la notificación extraterritorial del proceso.

El lenguaje en el presente Acuerdo se interpretará de acuerdo con su justo significado y no estrictamente a favor o en contra de cualquiera de las partes.

NOTIFICACIONES

Todas las notificaciones requeridas o permitidas en lo contemplado en este Acuerdo deben presentarse por escrito. Cuando Renpho envíe notificaciones por correo electrónico, las hará llegar a la dirección de correo electrónico más reciente que el destinatario objetivo de las mismas haya proporcionado (si lo ha hecho). Usted está de acuerdo en que las notificaciones que Renpho le envíe electrónicamente satisfacen cualquier requisito legal que exija que dichas comunicaciones se presenten por escrito. Es de su exclusiva responsabilidad asegurarse que la dirección de correo electrónico proporcionada a Renpho tiene vigencia y es exacta. Se considerará que las comunicaciones con usted son efectivas cuando Renpho envíe un correo electrónico a esa dirección. Para enviar usted cualquier notificación a Renpho deberá remitirla directamente a: support@renpho.com.

CESIÓN

Renpho podrá transferir, subcontratar o en cualquier otro modo abordar los derechos y/u obligaciones de Renpho en virtud de las presentes Condiciones de Uso sin notificárselo a usted ni obtener su consentimiento. Usted no podrá transferir, subcontratar o negociar de otro modo sus derechos y/u obligaciones en virtud de las presentes Condiciones de Uso.

Si un árbitro o tribunal de la Jurisdicción Competente determina que cualquier parte de esta disposición de arbitraje es ilegal o inaplicable, ello no invalidará las otras partes de la disposición. Si alguna disposición ilegal y/o inaplicable fuera legal o aplicable si se suprimiera parte de ella, esa parte se considerará suprimida, y el resto de la disposición seguirá en vigor.

SIN RENUNCIA

La renuncia de cualquiera de las partes a cualquier término o condición del presente Acuerdo, o cualquier incumplimiento del mismo en cualquier momento dado, no supondrá la renuncia a dicho término o condición ni a cualquier incumplimiento posterior.

Contratistas Independientes

Usted y Renpho son contratistas independientes. Este Acuerdo no pretende constituir, ni constituye ninguna relación de agencia, asociación, colaboración empresarial, o de empleado-empleador.

Inexistencia de terceros beneficiarios

No existen terceros beneficiarios para este Acuerdo, con las excepciones siguientes: las Partes, los Indemnizados y los licenciantes y proveedores de Renpho (hasta el extremo expresamente detallado en este Acuerdo)

ACUERDO ÍNTEGRO

Estas Condiciones de Uso, junto con la Política de Privacidad de Renpho, constituyen el acuerdo íntegro entre usted y Renpho en relación a su uso de los Servicios, y sustituyen a todos los acuerdos previos respecto al uso de los Servicios. La utilización por su parte de las aplicaciones de Renpho (si las usara) está cubierta por las condiciones de uso de las aplicaciones (vea el enlace)

Cambios a nuestras Condiciones de Uso

Si decidimos hacer cambios a nuestras Condiciones de Uso actualizaremos la fecha de última modificación de las Condiciones de Uso que figura más abajo. Si el cambio fuera significativo, le haremos llegar una notificación al respecto.

Aviso a los Consumidores de California

De acuerdo con el artículo 1789.3 del Código Civil de California, los usuarios de un servicio comercial electrónico de California deben recibir el siguiente aviso de derechos del consumidor: Si tiene una pregunta o una queja sobre los Servicios, póngase en contacto con nosotros llamando al 1-844-417-0149. También puede ponerse en contacto con nosotros por escrito en Renpho Support, 14129 The Merge Street, Building 3 Ste A, Eastvale, CA 92880.

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